（1）服务理念
“主动服务 用户至上”
（2）服务内容
以市场为导向，实现服务管理的持续改进，努力追求产品性价比和服务的完美结合。
（3）服务承诺
提供一年免费上门服务，三年免费技术咨询，所有配件均为原厂。
（4）服务体系
古思古有着全方位的服务体系，本着"主动服务、用户至上"的服务理念，全力以赴地服务于用户，把客户最细微的感觉都照顾到，以此获得信赖。建立24小时服务热线，进一步完善售前、售后的3A服务体系，力求通过最专业个性的服务实现产品技术与用户应用的完美结合，在行业服务领域不断探索和超越。
